Contactinformatie

 

E-mail

Heeft u een vraag waarop u het antwoord niet op deze website kunt vinden? Kijk dan eerst bij veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, dan kunt u deze per mail stellen. U kunt het contactformulier gebruiken of een e-mail sturen naar: info@donorregister.nl.

U ontvangt binnen tien werkdagen een reactie op uw e-mail. Meer informatie over de termijnen kunt u lezen in onze kwaliteitsrichtlijn.

Bestellen

Wilt u een folder, formulier of jaarverslag bestellen, vul dan het aanvraagformulier in. U ontvangt het aangevraagde informatiemateriaal binnen tien werkdagen.

Bellen

De helpdesk van het Donorregister is op werkdagen bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur.

• Telefoonnummer: 045 – 567 92 00
• Faxnummer: 045 – 567 92 22

Meestal handelen wij uw (aan)vraag of verzoek direct af. Als dit niet kan, maken wij duidelijke afspraken met u.

Schrijven

(Donor)formulieren kunt u gratis sturen naar:

Donorregister
Antwoordnummer 10150
6460 ZP Kerkrade

Als antwoordnummer 10160 op uw retourenvelop voorgedrukt staat, dan klopt dit. U hoeft dit niet aan te passen.

Heeft u een (donor)formulier ingestuurd? Dan ontvangt u zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twaalf weken een reactie. Meer informatie over de termijnen kunt u lezen in onze kwaliteitsrichtlijn.

Het antwoordnummer kunt u alleen gebruiken om (donor)formulieren terug te sturen. Overige correspondentie richt u uitsluitend aan ons correspondentieadres:

Donorregister
Postbus 3039
6460 HA Kerkrade

Als u ons schrijft, ontvangt u binnen acht weken een telefonische of schriftelijke reactie. 

Bezoeken

Donorregister
Kosterbeemden 45
6461 EA Kerkrade

Het Donorregister heeft geen balie waar u met (aan)vragen of verzoeken terecht kunt.